विद्युत विभाग की ओर से एक अच्छी पहल की गई है. जिससे उपभोक्ताओं को हद तक सहूलियत होगी. दरअसल, बिजली बिल की जानकारी हासिल करने के लिए उपभोक्ताओं को सिर्फ एक मिस्ड कॉल करना होगी. इस दौरान उन्हें उसी नंबर से मिस्ड कॉल करना होगी जो बिजली कंपनी में रजिस्टर्ड है.
कार्यपालक अभियंता तेज प्रताप सिंह ने बताया कि जिन उपभोक्ताओं को बिल नहीं मिल रहा है वह एक मिस्ड कॉल कर अपने स्मार्ट फोन पर बिजली बिल का ब्योरा प्राप्त कर सकते हैं. इसके लिए बिजली कंपनी ने 7666008833 नंबर जारी किया है. उन्होंने बताया कि साउथ बिहार पावर डिस्ट्रीब्यूशन कंपनी लिमिटेड के बिजली उपभोक्ताओं के लिए ये सुविधा शुरू कर दी गई है.
कार्यपालक अभियंता तेज प्रताप सिंह ने बताया किमिस्ड कॉल करते ही बिजली बिल सहित पूरी जानकारी मिल जाएगी. बिजली कंपनी के कार्यालय में अक्सर बिजली बिल नहीं मिलने की शिकायत लेकर उपभोक्ता पहुंचते हैं. नियमित बिजली बिल नहीं पहुंचने से वे भुगतान नहीं कर पाते और उन पर बकाया की राशि का बोझ बढ़ जाता है. इस नई व्यवस्था से उपभोक्ताओं को बिल नहीं मिलने या फिर देर से मिलने वाली समस्या से मुक्ति मिल जाएगी. उपभोक्ता कहीं से भी सिर्फ एक मिस्ड कॉल कर बिजली बिल का डिटेल हासिल कर लेंगे. उन्होंने बताया कि इस सुविधा का लाभ वैसे उपभोक्ता ही ले सकेंगे जिनका मोबाइल नंबर बिजली मीटर एकाउंट से रजिस्टर्ड होगा. बहरहाल, इस सुविधा को लेकर उपभोक्ताओं में खुशी है. उपभोक्ता राजन तिवारी सहित अन्य ने बताया कि अब टोल फ्री नंबर पर मिस्ड कॉल कर आसानी से अपना बिजली बिल की जानकारी प्राप्त कर सकते है.
